Danke für Ihre Anfrage – nichts bleibt unbeantwortet
Jede Nachricht landet direkt beim Team. Keine Filter, keine Umwege. Wer eine Antwort erwartet, erhält sie – klar und ohne Ausflüchte. Geduld ist angebracht, aber Nachhaken ist erlaubt.
Wie geht es weiter?
Prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf eine Eingangsbestätigung und mögliche Rückfragen.
Das Team analysiert Ihr Anliegen individuell und gibt eine fundierte Rückmeldung. Ausweichende Antworten gibt es nicht.
Sollten Sie nach vier Werktagen keine Antwort erhalten, zögern Sie nicht, erneut Kontakt aufzunehmen.
Antwortzeiten
Die Bearbeitung nimmt in der Regel zwei bis vier Werktage in Anspruch. Dringende Anliegen werden nach Möglichkeit schneller geprüft. Sollte eine Rückmeldung ausbleiben, lohnt sich eine erneute Nachfrage – lieber einmal zu viel als zu wenig.